Красивая улыба, что ни говори помогает везде, даже в продвижении по карьерной лестнице. Именно это, видимо, заставляет многих россиян по несколько рахз в год регулярно посещать стоматолога.

Отечественные стоматологи регистрируют до 150 миллионов обращений в год. Это больше, чем обращение к другим врачам.

Российская Лига защиты пациентов утверждает, что еще несколько лет назад стоматология лидировала по количеству претензий. В последние годы картина изменилась к лучшему. Возможно, потому что клиники стали практиковать разрешение конфликтных ситуаций в досудебном порядке. Ведь имя дороже денег.

Однако, еще одна причина частых недовольств, считают сами стоматологи, в том, что пациентам не всегда подробно объясняют все возможные последствия и осложнения. Врач должен успокоить пациента и подробно объяснить, что собирается делать, зачем и какие варианты лечения существуют. Любое недопонимание может вылиться в недовольство.